GoPro kamera henger seg opp

Jeg opplever at mitt Gopro Hero 4 henger seg opp og fryser. Har dere noen tips?

Svar fra data-doktoren:

Vi har opplevd det samme flere ganger med våre kameraer. Vi har fått tips fra GoPro sentralt at det enten skyldes at du må oppdatere programvaren, eller at det er feil med SD kortet.

Vi anbefaler følgende prosedyre:

Først må du skru av Wi-Fi og fjern BacPac hvis du har dette montert på.

1. Tilbakestill kameraet ved holde inn MODE knappen i 10 sekunder. Har du en HERO4 Session så må du holde in utløser-knappen)
2. Hvis ikke kameraet spør om å tilbakestille (reset), ta ut batteriet og sett det inn på nytt.
3. Sørg for at du har den nyeste programvaren på kameraet. Her finner du siste programvare til ditt kamera.
4. Selv om du har den nyeste versjonen av programvaren, må du likevel kanskje oppdatere programvaren.
5. Formater SD kortet ved å bruke DELETE ALL funksjonen i kameraet. NB. husk å ta backup av bilder og videoer først. Se her for hvordan du formaterer SD kortet med kameraet. Alternativt kan du formattere SD-kortet i pc-en eller macen din dersom du har en adapter.
6. Se om kameraet fortsatt henger seg opp når du tar ut SD-kortet. Start kameraet uten SD-kortet inni.
7. Forsøk et annet SD-kort. Vi anbefaler SD-kort av god kvalitet. Se listen som GoPro selv anbefaler her.

NB! Alt gjøres på eget ansvar, og husk å ta backup av bilder og videoer før du setter igang.