Vi har fått følgende e-post fra en leser:
«Det ser ut som om jeg har fått spyware på min pc. Hver gang jeg åpner en ny tab i Firefox kommer siden snap.do opp. Jeg har forsøkt å endre startside i Firefox, men likevel kommer snap.do opp. Hva gjør jeg?»
Dette har vi erfaring med. Prøv følgende oppskrift.
1. I adressefeltet i Firefox, skriv inn about:config og klikk enter.
2. I neste vindu vil du få opp en advarsel, men klikk på knappen for å gå videre.
3. I søkefeltet øverst på siden, skriv: snap.do I resultatet vil du trolig få opp browser.newtab.url
4. Dobbeltklikk på denne og skriv inn f.eks. http://google.com Klikk deretter OK. Hvis du nå åpner en ny fane vil du se at Snap.do er borte!!
NB!! Dette gjøres på eget ansvar!